1、工商人员在执行公务时必须按规定着装，衣帽整洁，风纪严整，不准勾肩搭背，不准说笑打闹。

2、举止应端庄、持重、得体，不得仰靠在椅背上与人说话，不准用手指点管理对象和服务对象。

3、执行公务时应热情谦虚、温文有礼，不能盛气凌人，态度粗暴，动辄训人，更不能踢踹，敲打经营者的商品及器具。

4、严禁在工作日中午、值班时间饮酒，严禁在公务活动中接受经营者的宴请饮酒，严禁酗酒，严禁酒后执法。