武安市工商行政管理局

消费维权作为工商部门的重要工作之一，磁山分局将其列在日常工作重要日程中，并采取四项措施确保工作实效：一是提高认识，强化宣传，明确消费维权工作的重要意义，积极开展消费维权宣传教育；二是认真做好消费者投诉工作，加大服务领域消费维权力度,改善消费环境，突出重点，强化监督，为营造和谐的消费环境搞服务；三是进一步创新消费维权理念、方式和机制，切实提高保护消费者合法权益的能力和水平，健全网络，创新服务，进一步构建消费维权长效机制；四是要进一步强化“一会两站”建设，充分发挥消费者权益保护监督作用，部门联动，齐抓共管，合力抓好消费者权益保护工作。